Новости

Новости

Фронт-офис.

  • 21.12.2018

Компания «Экология-Новосибирск» открыла фронт-офис для потребителей услуг. В нем будут принимать специалисты абонентской службы, которые смогут проконсультировать население по вопросам работы с ТКО.

В фронт-офис можно обратиться с целью:

- консультирования потребителей в процессе заполнения заявок на заключение договоров;

- предоставления информации о порядке подачи заявок на заключение договоров, размера установленного тарифа на услугу по обращению с ТКО, об особенностях начисления платы и т.д.;

- приёма и обработки заявок на заключение договоров по обращению с твердыми коммунальными отходами;

- приема и обработки протоколов общего собрания собственников помещений многоквартирных домов.

- корректности начислений за услугу и перерасчету.

Адрес офиса: ул. Советская, 5 блок «В» (вход со стороны проезда Виктора Ващука), офис 112

График приема потребителей: с 8-30 до 17-00, без обеда.

Схема с указанием входа.

x

Обратная связь

Данный раздел предназначен для оперативного информирования ООО «Экология-Новосибирск» о нарушениях порядка сбора, транспортирования хранения или утилизации твердых коммунальных отходов. Ваше обращение будет зарегистрировано и обработано согласно внутреннему регламенту ООО «Экология-Новосибирск» в течение нескольких дней.