Новости

Новости

В диспетчерскую службу ООО «Экология-Новосибирск» поступило 405 обращений

  • 05.01.2021

Специалисты диспетчерской службы ООО «Экология – Новосибирск» принимают обращения граждан с 8.00 до 20.00 по телефону 8 (383) 304-90-31. По указанному номеру можно оставить информацию об отклонении от графика транспортирования отходов, переполнении контейнеров, а также заявку на вывоз крупногабаритных отходов.

Для оперативного реагирования с 31 декабря 2020 работает специальный чат в WhatsApp 8-983-132-54-11, в котором потребители могут сообщить адрес, а также прикрепить фотографии контейнерных площадок.

«В этом году количество сообщений от новосибирцев о нарушении графика транспортирования отходов или переполнении контейнеров значительно ниже, чем за аналогичный период прошлого года, – подчеркнула генеральный директор ООО «Экология-Новосибирск» Лариса Анисимова. – Так, в период с 1 по 4 января 2021 года было зафиксировано всего 405 обращений, в 2020 году – 1039».

Всего 8 обращений поступило от жителей Калининского района, по 11 – из Заельцовского и Октябрьского районов, 12 сообщений от потребителей Ленинского района. Для сравнения в прошлом году за указанный период в Ленинском районе было зафиксировано 346 заявок о переполнении контейнеров

В настоящее время практически стабилизирована ситуация в Центральном районе. Активные работы ведутся в Кировском и Железнодорожном районах. Там с 1 января 2021 года произошла замена операторов по транспортированию отходов. МУП города Новосибирска «Спецавтохозяйство» и ООО «ЭкоТранс-Н» и оперативно реагируют на поступающие жалобы.

 

Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами обращается ко всем владельцам автомобилей с просьбой не парковать их около контейнерных площадок и не препятствовать работе спецтехники.


6