Для улучшения качества обслуживания потребителей – физических лиц продлена работа операторов ООО «Экология – Новосибирск».
Так, с 28 мая специалисты будут отвечать на телефонные звонки с 8.00 до 20.00 семь дней в неделю.
«В адрес регионального оператора поступают обращения от физических лиц о невозможности дозвониться или долгом ожидании ответа оператора. Поэтому принято решение о продлении работы операторов до 20.00 в рабочие и выходные дни», – подчеркнула генеральный директор ООО «Экология – Новосибирск» Лариса Анисимова.
По телефону (383) 304-90-58 физические лица могут получить консультации о заключении договора, корректировки начислений, состоянии лицевого счета, способах оплаты и др.